L
o
a
d
i
n
g

Politica de Confidențialitate

Aflați cum colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale în cadrul utilizării platformei myCalls.ro

Introducere
Ce date colectăm?
Categorii de date cu caracter personal colectate
Cum colectăm datele?
Scopurile utilizării datelor
Dezvăluirea datelor către terți
Securitatea datelor
Drepturile utilizatorilor
Contact

Introducere

myCalls respectă confidențialitatea utilizatorilor săi și se angajează să protejeze datele personale colectate prin intermediul platformei myCalls.ro („Platforma”). Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale, conform legislației aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal.

Ce date colectăm?

Prin intermediul Platformei, putem colecta următoarele tipuri de date:

-Nume și prenume;

-Adresă de email;

-Număr de telefon;

-Alte informații furnizate în mod voluntar de către utilizatori în formularele Platformei.

Categorii de date cu caracter personal colectate

myCalls colectează următoarele categorii de date cu caracter personal, atunci când sunt furnizate:

-Nume și prenume;

-Adresă de email;

-Alte date furnizate voluntar prin intermediul formularelor de contact sau prin corespondență electronică.

Cum colectăm datele?

Datele sunt colectate:

-Prin completarea formularelor disponibile pe Platformă;

-Prin corespondența directă cu utilizatorii (e-mail, telefon);

-Automat, prin utilizarea cookie-urilor sau altor tehnologii similare.

Scopurile utilizării datelor

Utilizăm datele colectate pentru:

-Furnizarea serviciilor disponibile pe Platformă;

-Comunicarea cu utilizatorii;

-Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe Platformă;

-Respectarea obligațiilor legale.

Dezvăluirea datelor către terți

Datele personale pot fi partajate cu:

-Parteneri și furnizori de servicii care sprijină funcționarea Platformei;

-Autorități publice sau alte entități, dacă legislația impune acest lucru;

-În alte cazuri, doar cu consimțământul prealabil al utilizatorului.

Securitatea datelor

myCalls implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, utilizării abuzive, pierderii sau distrugerii.

Drepturile utilizatorilor

Conform legislației aplicabile, utilizatorii au dreptul să:

-Acceseze și să primească o copie a datelor personale;

-Corecteze datele inexacte sau incomplete;

-Solicite ștergerea datelor, în condițiile legii;

-Restricționeze sau să se opună prelucrării datelor;

-Transfere datele către un alt operator;

-Depună o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de prelucrarea datelor personale, vă rugăm să ne contactați la:
E-mail: contact@mycalls.ro

Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic, iar modificările vor fi publicate pe această pagină. Vă recomandăm să verificați această politică pentru a fi la curent cu cele mai recente informații.

Începe acum!

Îți dorești să automatizezi apelurile telefonice cu myCalls?

Descoperă cum poți automatiza apelurile telefonice și îmbunătăți eficiența afacerii tale cu ajutorul tehnologiei AI. Începe acum și oferă clienților tăi o experiență rapidă și personalizată, 24/7!

myCalls este soluția ideală pentru automatizarea apelurilor telefonice, utilizând inteligența artificială pentru a îmbunătăți eficiența și a crește satisfacția clienților.

© 2025 myCalls